پاک کردن حساب BazaarSteps
آخرین بهروزرسانی: ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶
هر زمان بخواهید، میتوانید حساب BazaarSteps و اطلاعات داخل آن را در برنامه یا با نوشتن به ما پاک کنید. این کار رایگان است. BazaarSteps ساختهی Eagle Spirit Technologies Inc. است. جزئیات در سیاست حریم خصوصی ما آمده است.
در برنامه
BazaarSteps را باز کنید و به تنظیمات ← حساب کاربری ← حذف حساب بروید. حسابتان بیدرنگ پاک میشود و از حساب خارج میشوید.
اگر با Apple وارد میشوید، برنامه از شما میخواهد یک بار دیگر با Apple تأیید کنید، و ما از آن برای قطع دسترسی BazaarSteps به حساب Apple شما استفاده میکنیم. اگر Apple نتواند تأیید کند، حسابتان باز هم پاک میشود؛ سپس میتوانید BazaarSteps را در تنظیمات حساب Apple خود، در بخش Sign in with Apple، حذف کنید.
بدون برنامه
به contact@bazaarsteps.com با موضوع «پاک کردن حساب من» بنویسید. آن را از نشانی ایمیلی که با BazaarSteps استفاده میکنید بفرستید، یا بگویید چطور وارد میشوید (Apple، Google یا کدی که به ایمیلتان فرستاده میشود). ممکن است از شما بخواهیم تأیید کنید که حساب مال شماست. ظرف ۳۰ روز آن را پاک میکنیم.
پدر و مادر و سرپرستان هم میتوانند به همین روش از ما بخواهند حساب نوجوانشان را پاک کنیم.
آنچه پاک میکنیم
بیدرنگ:
- حساب شما: روشهای ورود، پاسخها، نام نمایشی، سابقهی یادگیری، امتیازها، روزهای پیاپی، گواهیها، نتیجههای لیگ، گزارشهای مشکل و سابقهی اشتراک شما؛
- هر ثبتنامی در فهرست انتظار با نشانی ایمیلی که با آن وارد میشوید.
کمی بعد، معمولاً بیدرنگ و در غیر این صورت در پاکسازی روزانهی ما:
- پیشرفت همگامشدهی شما (تنظیمات، فهرست مرور و واژهنامه) و سوابق استفادهتان؛
- جای شما در لیگ این هفته؛
- وقتی Pro عرضه شود، سابقهی مشتری شما در RevenueCat.
آنچه تا مدتی نگه میداریم
- سابقهای از اینکه حسابی پاک شده است، فقط با شناسهی داخلی آن، که دیگر به هیچکس اشاره نمیکند: ۴۰۰ روز، بیشتر از هر نسخهی پشتیبان، تا اگر روزی نسخهی پشتیبانی را برگرداندیم، بتوانیم حساب را دوباره پاک کنیم.
- گزارشهای خرابی، خطا و کارایی در Sentry، که فقط همان شناسهی داخلی را دارند: ظرف ۹۰ روز با کهنه شدن پاک میشوند.
- نسخههای موجود در پشتیبانها: ظرف ۱ سال با کهنه شدن پاک میشوند. اطلاعات پاکشده را به برنامه برنمیگردانیم.
- ایمیلهایی که برایمان فرستادهاید، که برای پاسخ دادن به شما نگه میداریم. اگر بخواهید، آنها را هم پاک میکنیم.
اشتراکها
پاک کردن حساب، اشتراکی را که از App Store خریدهاید لغو نمیکند. آن را در تنظیمات حساب Apple خود لغو کنید.
فقط در فهرست انتظار هستید؟
اگر در فهرست انتظار ثبتنام کردهاید ولی حسابی ندارید، با پیوند هر ایمیل فهرست انتظار از آن خارج شوید، یا به ما بنویسید تا نشانی ایمیلتان را حذف کنیم.